Suporte Técnico

O sucesso dos nossos clientes é de importância fundamental para nós.

Por isso disponibilizamos um time de suporte pronto e dedicado para ajudá-los remotamente em seus projetos, provendo orientação de uso, solução de problemas e auxiliando-os a obter os maiores benefícios com nossas soluções.

Selecione o nível de suporte técnico que melhor se adapta às suas necessidades

 

Suporte

Padrão

Suporte

Extra

Tipo Contrato Por incidente

Limite de casos

Não

Não

Tempo de resposta (Diagnóstico)

8 horas úteis

Imediato

Tempo de Solução

48 horas úteis

NA

Portal de Auto-Atendimento

Sim

 

Suporte por telefone

 

Sim (8/5)

Suporte para desenvolvedores

Sim

Realtime website traffic tracker, online visitor stats and hit counter