SIGA

O SIGA é uma solução completa e inteligente para gestão automática do atendimento, capaz de proporcionar um bom fluxo nas filas, ambiente bem sinalizado e tempos de espera adequados, informados ao cliente com antecedência. Além disso, fornece e consolida informações estatísticas, a partir das quais a empresa pode planejar um atendimento mais eficaz, com melhor aproveitamento de recursos. Composto por hardware com design de última geração e software inteligente, permite à organização oferecer atendimento diferenciado com agilidade, qualidade, credibilidade e segurança. Entre as vantagens oferecidas pelo SIGA, estão:

• ATENDIMENTO PERSONALIZADO
• REDUÇÃO DO TEMPO DE ESPERA
• INDICAÇÃO DOS TEMPOS PREVISTOS DE ATENDIMENTO
• GARANTIA DE SERVIÇO DE BOM NÍVEL
• AMBIENTE DE ESPERA MAIS AGRADÁVEL E ORGANIZADO
• MAIS CONFORTO E COMODIDADE PARA O CLIENTE
• AUMENTO DA PRODUTIVIDADE
• ORGANIZAÇÃO E MELHORIA DAS INFORMAÇÕES
• FAVORECIMENTO DAS AÇÕES PRÓ-ATIVAS
• ACESSO DINÂMICO ÀS INFORMAÇÕES SOBRE O ATENDIMENTO, TANTO LOCAIS COMO REGIONAIS
• MELHOR APROVEITAMENTO DOS RECURSOS HUMANOS
• ANÁLISE DE DADOS ESTATÍSTICOS PARA ABERTURA DE FUTURAS AGÊNCIAS/LOJAS OU REORGANIZAÇÃO DAS ANTIGAS
• MELHORA DA IMAGEM DA INSTITUIÇÃO
• MELHORA DA COMUNICAÇÃO COM O CLIENTE (ATRAVÉS DO SCALA)

Saiba mais acessando o menu detalhado ao lado.